自認(rèn)為現(xiàn)在工作、生活、處事一向冷靜的我,竟然也被今日之事攪得有些心神不寧、忐忑不安,腦子里一遍遍回放著面對(duì)所謂記者提問,想著言語中是否用詞不當(dāng),假如被“曝光”,會(huì)不會(huì)有損個(gè)人及醫(yī)院形象。一早上班,還是自我安撫一番,管它呢,話說出去如覆水難收,就算有不當(dāng)之處,想想也不過是尊重事實(shí),問心無愧,何必糾結(jié)于心呢?
在醫(yī)務(wù)科上班,本想也只是堅(jiān)守自己工作職責(zé),完成科長(zhǎng)吩咐之事。至于醫(yī)療糾紛始終是個(gè)難解甚至惹禍之事,深知自己沒有能力處理,盡量避之??墒恰俺T诤舆呑?,哪有不濕鞋”,在此部門工作,有時(shí)想避免也避免不了。今日之事,實(shí)則還談不上醫(yī)療糾紛,只是一起小小車禍?zhǔn)录?,肇事方嫌醫(yī)院對(duì)患者檢查項(xiàng)目偏多,費(fèi)用偏高,損害了其利益,再加上可能在與患者床位醫(yī)生交流時(shí)有一些言語沖突,導(dǎo)致不滿來醫(yī)務(wù)科投訴。醫(yī)務(wù)科也是本著息事寧人、低調(diào)處理的原則,三番協(xié)商之后決定退還部分檢查費(fèi)用,并要求當(dāng)事醫(yī)師當(dāng)面與其解釋,也算是為了一些言語沖突表示道歉,事情應(yīng)該也算是個(gè)圓滿處理。沒想到此人一再得理不饒人,先是把當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)記者找來調(diào)查采訪,接著,又顯能耐威風(fēng),把省電視臺(tái)和商報(bào)記者找來,那架勢(shì)儼然是不把醫(yī)院弄個(gè)名譽(yù)掃地是不善罷甘休的。
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雖在醫(yī)院上班,我也不會(huì)本著袒護(hù)醫(yī)生的心理。物欲橫流的時(shí)代,無論各行各業(yè),都有凡事追求利益至上者,醫(yī)療市場(chǎng)也不例外。在從醫(yī)過程中謀取私利者也像蛀蟲樣存在,還有一些職業(yè)操守不嚴(yán),學(xué)業(yè)不精延誤患者病情者,也因此讓前來就診的患者飽含太多心酸和無奈甚至造成了雪上加霜的痛苦,讓本來很單純的醫(yī)患關(guān)系變得日趨緊張,讓本來對(duì)造福于民的從醫(yī)者應(yīng)該充滿感恩戴德而變成仇恨滿懷,救死扶傷的“白衣天使”變成了老百姓心中的“惡魔”,這些年頻發(fā)的“辱醫(yī)、傷醫(yī)”事件足以證明了“天使”和“魔鬼”已沒有了距離。
凡事都有其兩面性,不否認(rèn)醫(yī)療市場(chǎng)灰暗的一面,但總不能以點(diǎn)概面。冷靜想想,就是整個(gè)社會(huì)大環(huán)境,盤古至今,許多的人和事不都存在正負(fù)兩面嗎?隨著反腐倡廉的深入,多少貪官污吏不是頻頻曝光落馬嗎?這難道就證明官場(chǎng)找不到為老百姓服務(wù)的清廉官員了嗎?同樣,難道就因?yàn)樯贁?shù)從醫(yī)者的不作為就否認(rèn)整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng),就否認(rèn)所有醫(yī)生的醫(yī)德嗎?就會(huì)讓那么多無辜的醫(yī)護(hù)人員遭受傷害甚至付出生命的代價(jià)嗎?每每想起一起起血淋淋的傷醫(yī)事件,為那些為人母、為人父英年早逝的醫(yī)者有份深切痛惜的同時(shí),真的很難想象那些制造悲劇者怎么能忍心下如此毒手!
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作為患者,病痛的折磨導(dǎo)致心情灰暗,甚至精神抑郁,對(duì)醫(yī)者滿懷期待,盼望治愈之心無可厚非,也是理算當(dāng)然。相信,就算想在從醫(yī)過程中不乏謀取私利者,但在盡其所能醫(yī)好患者這一愿望上應(yīng)該是共識(shí)的。但醫(yī)療畢竟是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),也在臨床工作過多年,就算醫(yī)生竭盡所能,其中的病情復(fù)雜變數(shù)和醫(yī)療條件的限制,也或者是主觀上一些疏忽導(dǎo)致一些讓人無法接受的結(jié)果確實(shí)是存在的,患者和家屬的悲憤心情可以理解和接受??墒?,作為醫(yī)護(hù)人員,也一樣是凡夫俗子,相信面對(duì)不愿看到的結(jié)果也有太多感同身受和無奈,還有更多的自責(zé)。如果患者及其家屬給予適當(dāng)?shù)膶捜莺屠斫?,給醫(yī)者一點(diǎn)彌補(bǔ)的機(jī)會(huì),是不是會(huì)有更好的效果呢?相反,“辱醫(yī)、傷醫(yī)”事件的頻發(fā),從根本上卻是加大了醫(yī)患之間的矛盾,冤冤相報(bào)何時(shí)了!為醫(yī)者已如同驚弓之鳥,治療患者的同時(shí),還得充分做好保護(hù)自己的準(zhǔn)備,如今,到處生產(chǎn)推銷的醫(yī)生工作防護(hù)器的應(yīng)用是不是這個(gè)醫(yī)患時(shí)代的嘲諷呢? 作文網(wǎng)推薦,<A http://www.zequeka.cn>易優(yōu)作文網(wǎng)</a>,中小學(xué)生學(xué)語文閱讀寫作的好幫手
再說媒體,社會(huì)宣傳的主流,無論正反,都會(huì)帶來一定的社會(huì)影響,也相信大多數(shù)媒體是站在公正一面揚(yáng)善懲惡的。但也不乏少數(shù)缺乏職業(yè)素養(yǎng)的,帶有功利目的者,顛倒是非、歪曲事實(shí)、小題大做者,輕則挑撥是非、觀看熱鬧,重則打著維護(hù)患者利益旗號(hào),推波助瀾,加深醫(yī)患矛盾,這些現(xiàn)象難道不能引起人們的重視和深思嗎?
我一普通醫(yī)院工作者,也只是以一個(gè)旁觀者的身份看待多起醫(yī)者、患者和媒體參與的一些事件。我在想,如果任何一方都帶著份理解、寬容、同情之心,是不是能少些矛盾、沖突甚至傷害呢?大至整個(gè)社會(huì),小到家庭和個(gè)體都能多些和諧和安寧呢?
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