說(shuō)“話”?
①言為心聲，文如其人。語(yǔ)言是心靈的一面鏡子。說(shuō)話粗野、冷漠、驕橫，會(huì)給人留下低級(jí)下流、缺乏教養(yǎng)的印象；說(shuō)話文雅、和氣、謙遜，讓人看到的是一顆善良、純正、美好的心。這里僅舉幾位偉大人物的禮貌佳話為例：?
②有一次，列寧在下樓時(shí)正碰上一位女公務(wù)員端著洗臉?biāo)蠘?，她看到列寧就往后退讓，列寧卻十分熱情地說(shuō)：“你手里端著東西，我是空著手，你先上樓吧！”?
③1955年，毛澤東回韶山時(shí)邀請(qǐng)親友中的老人吃飯，向他們敬酒。老人們說(shuō)：“主席敬酒，豈敢豈敢！”毛澤東回答說(shuō)：“敬老尊賢，應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)！”?
④有一次，周恩來(lái)下飛機(jī)后與機(jī)組的同志們一一握手告別。當(dāng)時(shí)機(jī)械師鄺祖炳正蹲在地上工作，周恩來(lái)和其他同志握手以后就站在鄺祖炳身后等著，并示意別人不要驚動(dòng)他。鄺祖炳工作結(jié)束轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，才發(fā)現(xiàn)總理站在后面，趕緊說(shuō)：“對(duì)不起，總理，我不知道你在等我?！敝芏鱽?lái)笑著親切地問(wèn)：“噢，我沒(méi)有影響你的工作吧？”?
⑤語(yǔ)言的美，不在于辭藻華麗，也不在于抒情描寫(xiě)，而主要在于適合語(yǔ)言環(huán)境。（a）與同志見(jiàn)面時(shí)，問(wèn)聲：“你好！”一句親切的問(wèn)候，并非是多余的客套，它體現(xiàn)了謙恭和關(guān)心人、尊重人的美德。（b）與別人打交道時(shí)，常說(shuō)一聲：“請(qǐng)！”也可以表達(dá)對(duì)別人的尊重。（c）不慎做錯(cuò)了事，先說(shuō)聲：“對(duì)不起！”可消除不必要的猜忌，增進(jìn)同志間的友誼。（d）別人道歉時(shí)，說(shuō)句：“沒(méi)什么！”表示胸襟開(kāi)闊，還可以把窘境中的同志解脫。（e）請(qǐng)別人幫助時(shí)，說(shuō)一聲：“勞駕?！边@不是普通的恭維，而是表達(dá)了尊敬別人的意思。（f）別人致謝時(shí)，說(shuō)聲：“別客氣！”表現(xiàn)出你助人為樂(lè)的精神境界，體現(xiàn)了你誠(chéng)懇謙虛的美好心靈。（ɡ）同志間分手時(shí)，說(shuō)聲：“再見(jiàn)！”這表明交往并沒(méi)有在分別時(shí)結(jié)束，友誼在告別聲里繼續(xù)發(fā)展。?
⑥總之，要做到語(yǔ)言美，要在說(shuō)話時(shí)做到“文雅、和氣、謙遜”，就要加強(qiáng)思想修養(yǎng)，加強(qiáng)語(yǔ)言鍛煉。不從根本上下工夫，往往是學(xué)不像樣的。?
1．文章從說(shuō)“話”的角度闡明了________________的道理和________________的重要性。
2．下面的話是從第⑤段中抽出來(lái)的，它的位置應(yīng)在（ ）句和（ ）句之間。
同志幫了個(gè)忙，說(shuō)聲：“謝謝！”它像一盆炭火，使人感到情感的熾熱；它像一條紐帶，連接了同志間的友誼。
3．文章主要用了舉例論證的方法，另外還運(yùn)用了________________論證、________________論證和________________論證。
4．細(xì)讀文章，談?wù)勀銓?duì)第⑤段中畫(huà)線句子的理解。
5．文章結(jié)合尋常實(shí)例，深入淺出地分析了常用禮貌用語(yǔ)在交際、溝通中的作用，讀后，你受到了怎樣的啟示？
參考答案：
1．言為心聲 說(shuō)文明語(yǔ)言
2．e f
3．道理 對(duì)比 比喻?
4．這句話強(qiáng)調(diào)的是要根據(jù)不同的語(yǔ)言環(huán)境，得體地使用禮貌語(yǔ)言。這樣才能顯示出說(shuō)話人文雅、和氣、謙遜的氣質(zhì)，讓人看到一顆善良、純正、美好的心靈。?
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